2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как правильно составить техническое задание на проектирование

Составляем техническое задание на проектирование правильно

Проектирование любого здания требует не только определенных технических знаний, это более сложный процесс, включающий в себя несколько этапов.
Любая работа по проектированию требует еще и творческого подхода, ведь, всегда хочется, чтобы твое творение было уникальным и красивым. Конечно, необходимо соблюдать строгую последовательность при оформлении каждого заказа на работы по проектированию, которые обязательно должны соответствовать существующим документам законодательного и нормативного характера.

Гражданский кодекс РФ, например, проектные работы определяет одним из подготовительных этапов при проведении строительных работ, которые, в свою очередь, требуется осуществлять в определенном строгом порядке. Здесь следует отметить, что порядок проведения этих работ зависит, прежде всего, от назначения строительного объекта. При стандартном способе проектирования предусматривается такой порядок:

  • составление технического задания;
  • эскиз;
  • оформление технического проекта;
  • и рабочего проекта.

Здесь более подробно будет рассмотрено, как правильно выполнить техническое задание.

Что такое ТЗ и зачем оно нужно

Часто приходится сталкиваться с такой ситуацией, когда заказчик, договариваясь по телефону, объясняет, что именно он хочет получить, но на ответ на вопрос о наличии ТЗ, несколько теряется. Как правило, большинство заказчиков не знает, что такое ТЗ, и интересуется, так ли уж оно необходимо. Но дело в том, что ТЗ, или техническое задание, — это то, на что в первую очередь смотрят при составлении проектов, на этот документ ссылаются при проведении определенных работ, можно сказать, подрядчик следует только этому документу при составлении проектов и проведении других работ по строительству.

В техническом задании указаны все характеристики строительного объекта, собрана вся информация по предполагаемому строительству и, конечно, учтены пожелания заказчика. Таким образом, составление ТЗ на проектирование – это не что иное, как документально записанные и оформленные все стадии предстоящих работ по проектированию и возведению строительного объекта. Подобного рода документ помогает решить весь комплекс мероприятий, связанных с работами по проектированию и строительству. Самое идеальное ТЗ – это ТЗ, где отражены все существующие проблемы и точно, подробно указан тот проект, который в итоге желает получить заказчик. ТЗ на проектирование включает в себя несколько видов проектирования:

  • эскизное;
  • архитектурное;
  • инженерное;
  • конструктивное на отдельные виды металлоконструкций и т.п.

Как составить ТЗ

Прежде всего, приступая к любому виду работ, необходимо определить начальные и конечные этапы, выяснить основные цели, задачи и результаты, которые ожидаются, то есть разобраться с главными критериями проектирования. Техническое задание на проектирование составляется непосредственно перед проведением подрядных работ, ТЗ прикладывается к подрядному договору в виде отдельного приложения, которое должно быть согласовано обеими сторонами. Форма технического задания произвольна, но существуют все-таки определенные нормы оформления.

В некоторых случаях строительная компания grause.ru пользуется универсальными специальными таблицами для составления ТЗ на проектирование, такие таблицы помогают фиксировать все происходящие в ходе работ изменения, а также возможные отступления от первоначального проекта. Такие изменения очень важно фиксировать, чтобы владеть всей полнотой информации и проведенных строительных работах и еще предстоящих.

Между заказчиком и фирмой-проектировщиком составляется в соответствии с договором подряда ТЗ на проект будущего здания. При заполнении бланка на ТЗ потребуются такие общие сведения, как район предполагаемого строительства, особенности района: климат, рельеф и т.п. После этого заполняется уже другой раздел ТЗ, где раскрывается вся информация о будущем здании, здесь потребуется указать архитектурные и конструктивные формы быстровозводимого сооружения, отдельные элементы строительства, в том числе необходимо учесть коммуникационные особенности, дизайн местного ландшафта, благоустройство прилежащей территории. Кроме общих данных в этот раздел ТЗ по проектированию включают обычно и такие пункты, как:

  • обоснование строительства;
  • вид строительных работ (реконструкция, новое либо капитальное строительство или это ремонт: капитальный либо некапитальный);
  • все данные заказчика в полном объеме (ФИО либо название организации, юр. и факт. адрес, банковские реквизиты и т.п.);
  • особенности участка, на котором планируется проводить строительные работы;
  • требования к объекту строительства (его тип, назначение, количество этажей, площадь, условия пользования подземным пространством, а также готовых проектов;
  • очередность (порядок) строительства;
  • сроки начала и завершения строительных работ и срок сдачи объекта в эксплуатацию, что обязательно должно быть оговорено в договоре заказа;
  • характеристики качества возводимого объекта (по ГОСТу 54257-2010);
  • характер этапов проектирования;
  • разрешительная документация для строительства.

Составление ТЗ на проектирование и обеспечение проекта необходимой документацией – важное условие для качественного и эффективного строительства. Если этого не сделать, то все расчеты технического и экономического характера трудно будет обосновать, а все работы по проекту, строительству и монтажу не удастся четко организовать.

Рекомендуем к прочтению

Установка натяжных потолков: этапы монтажа Особенности технологии изготовления бруса, варианты его формы, а также достоинства и недостатки домов из этого материала. Делаем ремонт в новострое без помощи профессионалов Как определиться с чего начать ремонт квартиры

Добавить комментарий Отменить ответ

Для проектирования бассейна необходимо время и опытные специалисты. Нужно правильно сделать замеры и определиться с формой бассейна, а также приобрести материалы и обеспечить качественную гидроизоляцию. Бассейн должен быть удобным и безопасным в эксплуатации, поэтому необходимо учитывать расположение коммуникаций и правильно их монтировать. Особое внимание уделяют месторасположению бассейнов, чтобы рядом не было деревьев, засоряющих воду и оборудование. Специалисты изучают особенности грунта и участка в целом, после чего выбирают способ строительства и соответствующие материалы.

Несмотря на то, что в целом стандарты качества выполнения своих обязанностей среди электриков стали ощутимо более высокими, это всё ещё совершенно не означает, что можно обратиться к первому попавшемуся специалисту и получить идеальные результаты. Необходимо обратиться за помощью к настоящим профессионалам и необходимо контролировать весь процесс выполнения работ – только в этом случае можно будет добиться хороших результатов. Так каким же образом можно найти опытного электрика?

Разработка технического задания на проектирование

Обязательным этапом сотрудничества заказчика с проектной организацией является разработка технического задания. Грамотно составленное ТЗ – это половина успеха проектирования. Техническое задание должно быть максимально подробным и детально проработанным – только такой подход обеспечивает полное взаимопонимание между заказчиком и проектной организацией. Для того, чтобы проектирование осуществлялось без заминок, временных задержек и технических проблем, необходимо ответственно отнестись к составлению технического задания.

Основные принципы разработки технического задания

Заказчик далеко не всегда обладает специальными знаниями для грамотного составления ТЗ. Поэтому данный документ разрабатывается совместными усилиями заказчика и инженеров. В разработке заданий для сложных объектов принимают участие ведущие специалисты проектной организации. Главная задача технических специалистов заключается в том, чтобы профессионально «отфильтровать» абстрактные идеи и определить, какие задумки могут быть технически реализованы. Инженеры предоставляют заказчику предварительную информацию о разнице в сроках проектирования простых и сложных идей. Технические специалисты проводят анализ исходных данных и находит баланс между требованиями заказчика и такими факторами, как надежность объекта, сложность проектирования, стоимость строительства. Грамотное общение заказчика и инженеров позволяет найти «золотую середину» по всем значимым параметрам и обеспечить рентабельность объекта.

Исходные документы для разработки технического задания

Для получения полноценной картины заказчик должен предоставить проектной организации максимальный набор исходной документации. Краткий список исходных документов:

  • утвержденные планы инженерных изысканий;
  • решение органа исполнительной власти о согласовании места строительства;
  • план участка с обозначением точек подключения коммуникаций;
  • технические условия на подключение сетей;
  • архитектурно-планировочное задание;
  • список уникальных требований к объекту.

Порядок разработки ТЗ

Чтобы составить технического задание на проектирование, заказчик обращается к специалистам проектной организации для предварительного обсуждения концепции. Краткие требования заказчика оформляются в виде анкеты либо формулируются в произвольной форме. Основные параметры, которые определяются на самом первом этапе составления ТЗ: площадь, этажность, форма здания, тип фасадов, применяемые материалы, индивидуальные особенности объекта. Эти параметры включаются в архитектурно-планировочное задание на проектирование.

Читать еще:  Как правильно подкармливать орхидеи в домашних условиях

Получив исходную информацию, технические специалисты приводят рекомендации по оптимизации конструктива здания и его основных параметров. После согласования всех нюансов готовое техническое задание оформляется в виде отдельного документа и направляется на утверждение. Только после того, как на ТЗ будут поставлены подписи заказчика и исполнителя, проектная организация приступает непосредственно к проектированию. Задание является частью юридического соглашения (контракта или договора) на выполнение проектных работ.

Примерный состав задания на проектирование

Общие данные.

  • Вид строительства и основание для проектирования.
  • Полное название организаций заказчика и исполнителя.
  • Объем и стадийность выполнения проектных работ.
  • Стадийность строительства.
  • Категория сложности объекта.
  • Перечень особых условий строительства и эксплуатации объекта.
  • Сроки проектирования и строительства.
  • Исходная документация для проектирования.

Требования к проектированию.

  • Данные о земельном участке, планировочных ограничениях, благоустройстве, типе грунта, расположении грунтовых вод и зеленых насаждений.
  • Технико-экономические показатели объекта (производительность, мощность, пропускная способность и другие показатели в зависимости от специфики здания).
  • Для производственных предприятий – требования к технологии и режиму работы.
  • Требования к схеме расположения объекта на земельном участке.
  • Требования к планировочным и архитектурным решениям (этажность, площадь, отделка, фасады, материалы, архитектурная стилистика, цветовая гамма и пр.).
  • Требования к конструктивным решениям (фундаменты, перекрытия, стены, лестницы, кровля, перегородки и пр.).
  • Требования к наружным и внутренним инженерным сетям (теплоснабжение, водоснабжение, связь, электроснабжение, водоотведение, освещение, вентиляция, сигнализация).
  • Требования к инфраструктуре, ландшафтному оформлению прилегающей территории.
  • Требования к обеспечению энергоэффективности здания.
  • Информация о разработке природоохранных мер.
  • Требования, касающиеся необходимости перспективного расширения объекта.

Дополнительные указания. В этот раздел могут входит уникальные требования заказчика – например, необходимость подготовки демонстрационных материалов и количество экземпляров проектной документации.

Компания «PNProject» гарантирует качественное выполнение проектных работ при условии детальной проработки ТЗ. В задании должны отсутствовать спорные моменты, каждая техническая деталь должна быть четко сформулирована без риска двоякого понимания. Техническое задание имеет юридическую силу, поэтому к его составлению следует подходить профессионально и взвешенно. В данном случае гораздо лучше потратить больше времени на разработку ТЗ, чем поспешить и позже пожинать неприятные «плоды» непрофессионального подхода. Поэтому, сотрудничая с заказчиками, мы настаиваем на четком, углубленном и подробном изучении исходных данных и качественной проработке технического задания.

Как составить техническое задание на проектирование объектов

Техническое задание на проектирование представляет собой документ, который составляется первым при планировании строительства, реконструкции или ремонта зданий. В документе можно найти: главные тех. требования, исходные данные, которые предоставляются исполнителю, назначения и область дальнейшей эксплуатации сооружения, сроки выполнения, состав предоставляемой документации и так далее. Чаще всего ТЗ разрабатывается после проведения специализированных исследований, расчетов и составления моделей.

Для чего составлять ТЗ?

Техническое задание выполняет роль связывающего звена между исполнителем и заказчиком. Именно через него передаются идеи, мысли, пожелания и предпочтения.

Разработка выгодна для обеих сторон, так как:

  • Появляется возможность представить, каким будет готовое сооружение.
  • При приеме будет легче проверить проект на соответствие всем требованиям.
  • Минимизируется количество ошибок, которые допускаются по причине изменения того или иного пункта из-за ошибочности или неполноты первоначальных требований.

В ходе работы заказчику легче осознать, чего он на самом деле хочет и как этого добиться. Также в последующем будет легче контролировать исполнителя.

Исполнителю ТЗ помогает вникнуть в суть задачи и разработать оптимальный механизм для ее решения. Также значительно проще становится составить сам проект, по очереди разрабатывая каждый пункт. В будущем проектировщик имеет право отказаться от выполнения работ, которых не было в начальном ТЗ

Структура

Разберем основные пункты, которые обязательно должны быть:

  • Основание. То есть на основании чего разрабатывается ТЗ: решение государственных органов, администрации предприятия, застройщика и так далее.
  • Вид строительства: реконструкция, новое, текущий ремонт, капремонт.
  • Перечень стадий и этапов разработки проекта.
  • Источники финансирования: государственный бюджет или внебюджетные средства (например, личные средства).
  • Основные технико-экономические характеристики, какая мощность, этажность, производительность, вместимость, пропускная способность и прочие. То есть, перечисляются все показатели, которые нужно достичь по окончанию строительства.
  • Описание технологических процессов и режима работы проектируемого здания, если это будет производственное предприятие. Это необходимо для того, чтобы правильно рассчитать площадь, спланировать размещение необходимого оборудования, описать особые условия при их наличии и так далее.
  • Перечень требований к конструктивным, планировочным, архитектурным, отделочным и строительным решениям. Это рекомендации и пожелания заказчика относительно расположения объектов, использования тех или иных стройматериалов, отдельных конструкций и так далее.
  • Пожелания по организации малых архитектурных форм и благоустройству территории.
  • Организация системы безопасности: охранной сигнализации, пожарной безопасности, видеонаблюдения.
  • Организация инженерных коммуникаций: водоснабжения, электроснабжения, канализации и так далее.
  • Планирование освещения как самого здания, так и прилегающей территории.
  • Требования по документации, разрешительным и прочим документам, которые должен подготовить исполнитель.

Где взять информацию для техзадания и как его оформить?

Для получения информации не нужно делать запросы в различные ведомства или госорганы, все данные уже есть у заказчика. Нужно только внимательно оценить, какие данные будут действительно полезны.

Сегодня нет строгих правил, по которым следует оформлять ТЗ. Его можно предоставить в виде сплошного текст или же в таблице

Полезные советы

И в завершение хотелось бы дать несколько простых советов:

Если вы затрудняетесь с составлением, попробуйте просто описать то, что вы хот ели бы видеть в конечном и тоге. Представьте, что рассказываете идею другу. Квалифицированный и опытный проектировщик сможет перевести ваше произвольное сочинение на специальный технический язык.

Техзадание — это не узаконенная константа. Вы можете вносить в него корректировки и модернизировать под свои нужды.

Однако не стоит забывать, что независимо орт того, насколько грамотно и правильно написано ТЗ, реализовать его смогут только настоящие профессионалы. Именно такие сотрудники работают в компании СтройБизнесГруппа. Выбирайте первоклассное качество услуг, приемлемые цены и оперативность.

Образцы технических заданий. Как правильно составить техническое задание

Техническое задание – один из основных видов документации при разработке любого проекта. Как оформляется этот документ? Об этом будет рассказано в статье.

Техническое задание – что это такое?

Прежде чем приступить к разработке того или иного проекта, вначале должен быть составлен план. Строительство, предпринимательство, жилищные работы – абсолютно любая трудовая сфера требует разработки соответствующего плана. При этом совершенно неважно, насколько сложной или серьезной является та или иная работа. Разработка технического задания, а, по сути, обыкновенного плана действий, является здесь ключевым этапом.

Техническое задание нужно сразу обеим сторонам рабочего процесса: и исполнителю, и заказчику. Зачастую между этими двумя лицами возникают ссоры, конфликты и недопонимание. Грамотно составленный план действий поможет строго регламентировать все обязательства каждой стороны.

Далее будут приведены основные образцы технических заданий, а также советы по их грамотному оформлению.

Зачем техническое задание заказчику?

Как уже было сказано, разработка технического задания – это необходимый процесс, полезный для обеих сторон трудового договора. Однако сейчас стоит рассказать о том, для чего представленный документ нужен непосредственному заказчику.

Самое важное, что можно отметить, это тот факт, что техническое задание разрабатывается только заказчиком. Это своего рода план действий, договор о предоставлении услуг. С помощью этого документа исполнители могут четко определить свои рабочие функции, а также то, что именно от них требуют. Рассматриваемый документ всегда должен разрабатываться очень качественно и внимательно. Так, заказчик должен учитывать все основные тезисы и пункты, а также не допускать противоречивых моментов. Если документ составлен грамотно, то заказчик всегда сможет указать недовольному исполнителю на определенный пункт договора.

Читать еще:  Как правильно собирать урожай

Зачем техническое задание исполнителю?

Исполнитель получает образцы технических заданий перед началом выполнения той или иной работы. Трудящееся лицо обязано очень внимательно ознакомиться со всеми пунктами, что имеются в документе. Этот шаг поможет избежать манипуляций со стороны заказчика. Так, многие начальствующие лица могут требовать от работников чего-то такого, о чем не шла речь в техническом задании.

Исполнитель должен уточнить все необходимые моменты и насчет суммы оплаты. Так, стоит убедиться, что денежные выплаты касаются только тех моментов, что оговорены в документе. В противном же случае невнимательные исполнители могут поработать бесплатно.

Таким образом, исполнитель должен обращать внимание на образцы технических заданий как можно чаще. Это поможет ему избежать лишних проблем и недопонимания.

Начало составления документа

С чего стоит начать заполнение документа? Техническое задание на выполнение работ всегда должно начинаться с общих положений и целей. Что входит в общие положения? Во-первых, небольшой глоссарий. Конечно же, это не обязательное условие. Однако если документ узконаправленный, а потому изобилует специфической терминологией, то небольшой словарик закрепить все же стоит. Во всяком случае это будет еще одним шагом на пути к взаимопониманию заказчика и исполнителя. Во-вторых, общие положения должны содержать данные о сторонах договора.

Что входит в цели технического задания? Наверное, догадаться несложно. Так, необходимо кратко обозначить, что за проект находится в разработке, зачем он нужен и как можно достичь конечного результата. Все задачи и цели должны быть расписаны как можно более подробно и ясно. Такой подход позволит наладить взаимопонимание между сторонами договора.

Требования и сроки

В обязательном порядке любое техническое задание на выполнение работ должно содержать определенные требования, а также четко установленные сроки. Со сроками все относительно понятно. Хотя стоит отметить, что время лучше брать с некоторым запасом. К тому же скорость исполнения заказа не должна повлиять на качество. В случае если исполнитель нарушит установленные сроки исполнения, в договоре должны содержаться определенные санкции на этот случай.

А что можно рассказать о требованиях? Заказчик должен помнить, что все требования делятся на два основных типа: специальные и функциональные. Функциональные требования являются в некоторой степени наглядными, образными. Это определенные изображения, элементы, зарисовки того, что заказчик хотел бы увидеть. Специальные же требования – жестко регламентированные, с указанием определенных задач и способов исполнения. Естественно, специальные должны значительно преобладать. В противном случае исполнитель может попросту не до конца понять, что же именно от него хотят.

Ответственность и отчетность

Еще о двух важнейших элементах, которые должны содержать абсолютно любые образцы технических заданий, стоит рассказать чуть подробнее. Речь идет об ответственности сторон и об отчетности. Что представляет собой каждый из этих элементов?

Отчетность желательно формировать поэтапно, в особенности если техническое задание большое. Как только был завершен определенный этап работы, можно подавать (требовать) отчетность. К тому же подобная система позволяет держать исполнителя в тонусе. В противном же случае он может сделать все в последний момент, а стало быть, крайне некачественно.

Что можно сказать об ответственности сторон? Сразу стоит отметить, что подобный пункт не является обязательным. Однако многие заказчики все же находят нужным регламентировать основные виды штрафов, наказаний и санкций за различные нарушения. Желательно указывать основные элементы ответственности в таких документах, как техническое задание на закупку, на транспортировку и т. д.

Составление технического задания

Любое техническое задание (на поставку, строительство, транспортировку и т. д.) необходимо очень грамотно и качественно оформлять. Это нужно, во-первых, для того, чтобы в дальнейшем не возникало судебных разбирательств, споров и конфликтов из-за недопонимания сторон. А во-вторых, для простого удобства. Грамотно оформить техническое задание способен далеко не каждый заказчик. Зачастую для этого дела нанимаются юристы, хотя в этом и нет особого смысла.

  • договор должен быть детальным и подробным (однако преувеличивать не стоит; многотомные комментарии к требованиям вряд ли захочет читать хоть один исполнитель);
  • договор должен быть четким, без воды и лишних сведений;
  • задание не должно быть неким догматом; стоит помнить, что это лишь указание, хоть и строго регламентированное – будь то техническое задание на техническое обслуживание или на посадку деревьев.

Советы по написанию

Все те советы, что были даны выше – лишь малая часть из того, о чем можно было бы рассказать. Однако все еще можно дать заказчикам пару указаний. Так, техническое задание (на техническое обслуживание или на строительство) может быть построено по шаблону. При этом необязательно брать этот шаблон откуда-то; так, если написание договора на оказание услуг – довольно частая обязанность, то выстроить для себя пару клише будет не так уж и сложно.

Стоит напомнить и о том, насколько важно сверяться с нормами: будь то ГОСТ, нормативные или правовые акты, локальные акты и т. д.

Как составить ТЗ: подробная инструкция по созданию технического задания

Что такое техническое задание

Техническое задание — это то, с чего начинается качественный функциональный продукт. По крайней мере, если таковым является само ТЗ. Если документ будет составлен непрофессионально и без должного внимания, результат окажется соответствующим.

Учитывая характер целевой аудитории блога и общие тренды, скорее всего, имеет смысл описывать технические задания конкретно на цифровые продукты. Во многом так и будет, но нельзя забывать, что и самые обычные, «аналоговые», продукты тоже требуют документации. Они требовали её ещё до появления самого интернета. Поэтому для расширения кругозора и для пользы представителей не-цифровых отраслей, стоит приводить отсылки и к оффлайн-проектам.

Для чего нужно техническое задание?

Техническое задание не менее значимо, чем юридический акт, в деле закрепления прав и обязанностей сторон — заказчика и исполнителя.

Фактически это инструкция для разработчиков, конструкторов и других непосредственных создателей конечного продукта. Но по сути техническое задание, определяя жёсткие требования к каждой детали, делает сотрудничество заказчика и исполнителя безопаснее и комфортнее.

Когда каждая мелочь регламентирована, всё на своих местах, все при своих полномочиях и обязанностях, остаётся мало пространства для нечестного манёвра и недопонимания. Идеально, когда его вообще не остаётся.

Более того, конкретное и целостное техническое задание — это первый шаг к качественному результату. Чтобы продукт работал чётко, без сбоев, да и просто безопасно — это тоже периодически стоит на повестке — все его элементы должны быть продуманы. Тщательно и скрупулезно.

Техническое задание — основа как простых односложных продуктов, так и высоконагруженных систем. В каждом случае сценарии функционирования должны быть предусмотрены. Любое действие пользователя должно быть предугадано, и ответом на него должен быть полезный результат.

Именно для того, чтобы работа с конечным продуктом вызывала положительный отклик пользователя и решала его задачи, необходимо проработать идею и детали проекта на самой ранней стадии.

Как составить техническое задание

В первом приближении главные требования к техническому заданию — это продуманность и полнота. Но, так как не во всех случаях составители способны соблюсти данные условия, были разработаны общепринятые стандарты разработки ТЗ.

Во многих вакансиях на позицию системного аналитика или технического писателя можно встретить требование: знание ГОСТ 19 и ГОСТ 34. Что это такое?

Из названия легко понять, что данные стандарты приняты на общегосударственном уровне и являются рекомендуемым образцом разработки технических заданий на территории России.

Вместе с тем, надо помнить, что эти два ГОСТа имеют отношение именно к программным комплексам. То есть, в современном понимании — к сайтам, приложениям, системам автоматизации. ТЗ на размещение предприятия общественного питания в бюджетном учреждении придётся писать по другим правилам.

Читать еще:  Как правильно помыть микроволновку

Не пугайтесь, но ГОСТ 19 введён в 1980 году. Учитывая, что основа и парадигма программного обеспечения на протяжении долгого времени примерно та же, он пока не утратил своей актуальности. Это можно сравнить со строительством зданий. Конечно, меняются материалы и конструкции, но общие понятия — фундамент, стены, перекрытия — сохраняются.

Согласно тексту Постановления, согласно которому принят данный стандарт, назначение его следующее: «Устанавливает порядок построения и оформления технического задания на разработку программы или программного изделия для вычислительных машин, комплексов и систем независимо от их назначения и области применения».

Само техническое задание должно содержать следующие пункты:

  • Введение;
  • Основания для разработки;
  • Назначение разработки;
  • Требования к программе или программному изделию;
  • Требования к программной документации;
  • Технико-экономические показатели;
  • Стадии и этапы разработки;
  • Порядок контроля и приемки;
  • Приложения.

Более новый стандарт — ГОСТ 34, но и здесь присутствует нюанс. Новее он только на 10 лет. То есть, введён с 1 января 1990 года.

Формулировка назначения выглядит так: «Распространяется на автоматизированные системы (АС) для автоматизации различных видов деятельности (управление, проектирование, исследование и т. п.), включая их сочетания…».

Текст технического задания строится по структуре:

  • Общие сведения;
  • Назначение и цели создания (развития) системы;
  • Характеристика объектов автоматизации;
  • Требования к системе;
  • Состав и содержание работ по созданию системы;
  • Порядок контроля и приемки системы;
  • Требования к составу и содержанию работ по подготовке объекта автоматизации к вводу системы в действие;
  • Требования к документированию;
  • Источники разработки.

Разумеется, за прошедшее время подходы были пересмотрены. Введены новые правила и рекомендации. Сами ГОСТы перешли в разряд базовой опорной точки, а конечный результат остаётся на усмотрение составителей. Тем не менее, при работе с госзаказчиками необходимо брать за основу именно ГОСТ.

ISO/IEC/IEEE 29148

Разработанный Международной организацией по стандартизации ISO, данный современный стандарт пригоден для использования помимо всего прочего в международных проектах.

Последняя редакция — ISO/IEC/IEEE 29148:2018, но, к сожалению, она отсутствует в открытом доступе, поэтому возьмём за основу предыдущую, от 2011 года.

По аналогии с ГОСТами, стандарт содержит два раздела. Один из них, SyRS — System Requirements Specification — определяет общие требования к построению систем, их принципам и характеру взаимодействия пользователя с ними. По похожей схеме составлен ГОСТ 34.

SRS — Software Requirements Specifitaion — по аналогии с ГОСТ 19, содержит требования к конечному программному продукту.

Общая схема строится следующим образом:

  • Введение . Назначение продукта или системы, содержание, обзор функций и пользователей.
  • Ссылки .
  • Системные требования . Требования к юзабилити и производительности системы, состоянию, физическим характеристикам, окружению и безопасности, правилам. Для приложений — требования к внешним интерфейсам, к производительности, структуре БД, функциям и юзабилити.
  • Тестирование и проверка . Процедуры тестирование по каждому из пунктов предыдущего раздела.
  • Приложения . Термины, схемы, история правок.

Порядок документирования требований

Выйдем немного за пределы тематики и скажем несколько слов о том, из чего состоит весь процесс документального сопровождения продукта. Ведь он не ограничивается техническим заданием. Сложность сопроводительной документации растёт вместе со сложностью и масштабом продукта.

Разработка лендинга на Тильде или запуск таргетированной рекламы Вконтакте радикально отличаются от создания высоконагруженной биллинговой системы банка. Если первые два продукта способен создать один человек, то последний может потребовать команды из нескольких десятков специалистов из многих областей.

В основном, уместен в контексте продуктов низкой и средней сложности. Например, небольшой сайт, воронка продаж или даже копирайтинг.

Бриф обращён к заказчику и не предполагает жёстких финальных требований или детального описания результата. Выверенной должна быть только структура опросника. В него могут входить такие пункты, как:

Вопросов на которые отвечает заказчик, может быть до 20-30, но не более, иначе это становится большой нагрузкой. Задача брифа в том, чтобы получить общее направление для обсуждения.

Такой опрос удобно разместить на сайте, если он не сложный. Его можно запрограммировать или дать ссылку на Google формы. Либо просто разместите кнопку обратного звонка, чтобы задать вопросы и проконсультировать клиента прямо в режиме реального времени по телефону.

Виджет обратного звонка для сайта

  • Повысьте конверсию сайта на 30%.
  • Экономьте на тарифах: от 5 рублей в минуту.
  • Настраивайте под ваш сайт. Адаптируйте под все устройства. Тестируйте разные виджеты.
  • Используйте гибкие настройки показа.
  • Стройте отчеты по звонкам: от показа виджета до ключевого слова.

Технико-коммерческое предложение

Здесь речь заходит о действительно крупных проектах. В противном случае нецелесообразно прилагать излишние усилия к созданию подобных документов.

ТКП разрабатывается в рамках маркетинговых мероприятий, когда продукт предлагается потенциальным заказчиком. Если у вас есть собственная концепция, готовая к внедрению или масштабированию, на её основе можно сделать предложение.

Документ содержит не просто идею и общее описание, но некоторые технические подробности. На их основе заказчику удобнее принимать решение, так как он сразу может увидеть, насколько характеристики продукта согласуются с той инфраструктурой, которая есть в наличии.

Бесполезно предлагать промышленные системы вентиляции маленьким кофейням. В других случаях помещение может отвечать требованиям, но электроснабжение окажется несовместимым с требованиями оборудования по питанию.

Технические требования

Если в ТКП требования приводятся самые основные, для ознакомления, то при заинтересованности заказчика с ним составляются уже более детализированные перечни требований.

Техническое задание

Собственно, предмет статьи. Предварительные сведения даны в предыдущих пунктах, а ценные советы ждут вас в следующем разделе.

Технический проект

Этап «живого» проектирования продукта. Здесь начинаются активные действия по разработке решений согласно ТЗ. В ходе работы уточняются и проясняются отдельные нюансы, требования, доработки.

В соответствии с практическими наработками, составляются новые задания и требования — частные технические задания по отдельным подсистемам (ЧТЗ).

Эксплуатация

Важно помнить, что после сдачи проекта стороны распределяют между собой обязанности по поддержанию работоспособности системы. Это тоже должно быть прописано — например, в техническом задании, если не предусмотрено другого порядка.

Перед эксплуатацией и во время неё создаются различные регламенты, описания сервисов, инструкции. Актуализируются текущие версии документов.

Когда условия работы или технологии модифицируются, приходится вносить правки в документы и внедрять изменения в продукт.

Рекомендации по составлению ТЗ

Ведите историю правок

Для этого в начале документа создаётся таблица со столбцами: дата, описание, автор. В ней записывается история изменений документа, благодаря которой легко понять, на каком этапе возникло то или иное требование, дополнение, противоречие.

Составляйте список терминов и сокращений

Это правило грамотного подхода к формированию документа. Основной текст предваряется словарём, в котором записаны специальные термины, не являющиеся общеупотребимыми. Особенно уделите внимание тем аббревиатурам и словам, которые применяются только в данному проекту.

Прописывайте каждую деталь

Сайт — это не только код, но и мощности, на которых он работает. В первую очередь, определите, на каком сервере будет размещён сайт, какие у него параметры: ёмкость, оперативная память и другие.

Пропишите периодичность и порядок оплаты сервера — передаст ли заказчик обязанность бухгалтерии или же вы будете получать ежемесячную абонентскую плату, из которой сами должны распределять средства на те или иные нужды.

Позаботьтесь о пользователях. Продумайте, какими браузерами и устройствами они пользуются, какое у них разрешение. Адаптируйте сайт, если речь идёт о нём, под различные технические характеристики устройств.

Не оставляйте белых пятен. При наведении на рисунок, он скрывается? Хорошо, но уточните — он уезжает влево? Становится прозрачным? С какой скоростью? Как он появляется опять? Малейшая деталь без чёткой логики ставит разработчиков и весь процесс в тупик.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов: